ハンドパン購入前チェックリスト｜偽ショップ・量産品・詐欺出品を見抜く方法

ハンドパン（handpan／楽器）を通販や個人売買で買う前には、「売り手が実在するか」「支払い方法は安全か」「価格は相場から外れていないか」「本当にハンドパンか」の4点を確かめることが、詐欺や思っていたのと違う買い物を防ぐ近道です。国民生活センターと警察庁が示す偽サイトの特徴に、海外の製作者やコミュニティからの注意喚起を加えて、12項目のチェックリストにまとめました。

ハンドパンの偽ショップ・詐欺出品とは？

ハンドパンの偽ショップ・詐欺出品とは、代金を受け取っても商品を送らない、または写真と違う品を送る通販サイトや出品のことです。

ハンドパンの業界では、製作者や販売店が次のような手口を報告しています。いずれも発信者自身の報告で、第三者が検証したデータではありません。

報告元	報告されている手口
HAPI Drum（タングドラムの販売会社）	FacebookやInstagramの広告から偽サイトに誘導し、何も送らないか別の商品を送る。自社の写真・動画・説明文が盗用されている
Instruments du Monde（ハンドパン販売店）	フランス製・スイス製の高品質品を数百ドルで売るとうたう店の多くは詐欺で、楽器は届かない。レビューを大量に載せ、10年以上の営業をうたう例もある
PANArt（Hangの製作者）	ネット上で中古のHangが極端に高い価格で売られ、その一部は詐欺の試みである
Master the Handpan（学習サイト）	SNSの個人メッセージで格安のHangをもちかける、他人の出品写真を流用する、海外送金での前払いを求める、対面を申し出ると「海外に引っ越す」などと断る

日本でも偽の通販サイトの被害は多いのですか？

多いです。国民生活センターによると、ネット通販の「偽サイト」に関する相談は2021年度に12,648件ありました（2023年1月公表）。

2026年6月17日にも、国民生活センターは悪質な通販サイトへの注意を呼びかけました。新しい手口として、次の2つを挙げています。

• フリマサイトなど、ほかのサイトの画像や文言を流用したサイト
• コード決済の「送る」機能を使い、個人のアカウントに代金を払わせる手口（事業者への支払いには、ふつう「支払う」機能を使う）

共同通信の配信記事は、関連する相談が2024年度の292件から2025年度は782件に増えたと報じています。

ハンドパン購入前チェックリスト12項目は？

国民生活センターは、偽サイトの特徴に当てはまっても本物の場合があり、当てはまらなくても偽サイトの場合があるとしています。1つでも引っかかったら、いったん手を止めてください。

No.	チェック項目	確かめ方
1	販売者の名称・住所・電話番号がはっきり書かれている	連絡先が問い合わせフォームやフリーメールだけなら注意
2	その住所・会社が実在する	住所を検索し、無関係の場所や存在しない住所でないか確かめる
3	国民生活センターの「悪質通販サイト情報」に載っていない	越境消費者センター（CCJ）のサイトで確認。一覧はすべてを網羅してはいない
4	URLがメーカーの正式な表記と同じ	1文字ちがいに注意。メーカー公式サイトの販売店リンクからたどると確実
5	価格が相場から極端に外れていない	大幅な値引きは警戒サイン。下の価格比較を参照
6	支払い方法が「銀行振込での前払いだけ」などに限られていない	手続きの途中で振込だけに変わったら、すぐに中止する。コード決済の「送る」で個人に払わせる手口にも注意
7	「本日限り」「品薄」などで購入を急がせていない	急かす表示は、あせらせて買わせる手口として警察庁が挙げている
8	日本語が不自然でない	字体や言い回しがおかしいサイトは偽サイトの疑いがある
9	キャンセル・返品・返金のルールが書かれている	例：MASH handpanは「到着後1週間以内なら返品可」と明記
10	製作者名・スケール・音数・素材・サイズが書かれている	中古・再販は、製作者に直接問い合わせて確認する
11	写真だけで決めず、その1台の音を確認した	全部の音を鳴らす動画を求めるか、試奏する。写真は画像検索で流用でないか確かめる
12	「ハンドパン」「ハングドラム」と書かれた商品が別の楽器ではない	切り込みの「舌」を叩くタングドラムではないか。マレットが付属するかも手がかり

※1〜8は国民生活センター・警察庁の注意喚起、10・11はMaster the HandpanとHAPI Drumの助言をもとにしています。

格安の「ハンドパン」は何が問題なのですか？

価格だけでは中身がわからないことです。2026-10-22にYahoo!ショッピングで「ハンドパン」と検索すると、上位20件は¥2,673〜¥79,960でした。そのうち5件は、商品名に「タングドラム」「スリットドラム」などの語も入っていました。

一方、公式サイトで確認できた新品の価格は次のとおりです（2026-10-22取得）。

入手先	価格（税込）
USHIPAN（大阪・国内工房）9音	¥190,000（送料別）
響楽舎（新潟・国内工房）9音	¥327,800
MASH handpan（東京・販売店）	セール価格¥99,500〜（通常¥140,000〜）

ハンドパン販売店のInstruments du Mondeは、$170や$250のハンドパンは機械で量産された低品質の鋼の楽器だとし、$700未満でまともな品質を求めるのはリスクが高いと述べています（販売店自身の見解です）。国内のハンドパンジャパンも、高い値段でも品質がよいとは限らず、だまされる可能性もあると注意をうながしています。

つまり「安いから偽物」「高いから本物」とは言い切れません。製作者名・各音の音名・返品条件を確かめられるかどうかが判断の基準になります。価格の相場はハンドパンの値段相場2026、タングドラムとの見分け方は違い早見表で解説しています。

中古や個人売買で買うときは何に気をつけますか？

中古は、写真と説明文だけで判断しないことが大切です。Master the Handpanは、次のように助言しています。

• 写真だけで買わない。詐欺では状態のよい高級な楽器の写真が使われがち
• 再販品は、確認が取れない場合はすべて製作者に問い合わせる
• 実物を見に行くときは、家族や友人、ハンドパン仲間と一緒に行く
• オークションサイトの外での取引を求められたら応じない

PANArtも、Hangに興味がある人は製作者に直接連絡して相談するよう勧めています。信頼できる製作者を探すときは、ハンドパンのメーカー一覧2026も参考にしてください。

詐欺にあったかもしれないときはどうすればいいですか？

気づいたらすぐに動くことが重要です。まず証拠を残し、払った方法に合わせて連絡します。

証拠として残すもの：サイトのURL、画面のスクリーンショット、注文の「最終確認画面」、振込明細、やり取りの記録。

支払い方法	すぐにすること
クレジットカード	カード会社に連絡し、利用明細を確認する
銀行振込	振込先の金融機関に連絡して「振り込め詐欺救済法」による救済を求め、警察に届け出る
コード決済など	決済サービスの事業者に相談する
代金引換	注文直後ならキャンセルを連絡。届いたら送り状の「依頼人」を確かめ、ちがえば受け取りを断る

国民生活センターは、「返金手続きのため」と言われてLINEなどのメッセージで連絡を求められても、決して応じないよう呼びかけています。

相談先はどこですか？

相談先	内容
消費者ホットライン「188（いやや）」	近くの消費生活センターなどを案内する全国共通の番号。郵便番号などを入力するとつながる。相談は無料だが、通話料がかかる
警察相談専用電話「#9110」	全国共通の警察の相談窓口。受付時間は各都道府県警察の案内を確認（例：島根県は平日8:30〜17:15）。事件・事故など緊急時は110番
最寄りの警察署・サイバー相談窓口	警察庁は、サイトのURLや画像などの資料を持って相談するよう案内している
越境消費者センター（CCJ）	海外の事業者とのトラブルの相談窓口（国民生活センター）。受付はウェブフォームかFAXで、電話では受け付けていない

よくある質問

通販サイトで2〜3万円の「ハンドパン」を見つけました。買っても大丈夫ですか？

商品名だけでは判断できません。製作者名、各音の音名、その1台の音がわかる動画、返品条件の4つを確かめられないなら、見送るのが無難です。買う前に本物の音を聞きたいときは、レンタルで試す方法もあります。

海外の工房から直接買うのは安全ですか？

工房の公式サイトから注文すれば、偽サイトにだまされるリスクは下げられます。URLが公式と同じかを必ず確かめてください。Ayasaのように全額前払いの工房もあるので、支払い条件と返品条件も事前に読みましょう。

「ハングドラム」として売られている商品はHangですか？

PANArtは、他社の楽器が「hang drum」として売られることがあり、Hangの商標の侵害にあたると述べています。Hangを買いたい場合は、PANArtに直接問い合わせてください。

188に電話すると、すぐ解決してもらえますか？

188は、住んでいる地域の消費生活センターなどの相談窓口を案内する番号で、消費者庁につながるわけではありません。国民生活センターは、偽サイトのトラブルに気づいたら素早く対処することが重要だとしています。